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オモテムキ     - 2014.01.23 Thu

オ・モ・テ・ナ・シ・

昨年の流行語に選ばれた オモテナシ は、あらゆる場面で使われるようになりました。

日本の文化でもある客人をもてなす気遣いは、欧米文化には無いものですから、、、、、、、、


欧米人には信じられないくらいの衝撃なのです。


「チップも払わずに、こんなに良いサービスを受けるなんて・・・」

日本に来た外国人観光客は目を丸くし、驚き、そして感動するのです。



ところが、、、、、、、、、、
日本人ひとりひとりから転じて、企業に目を向けてみますと、、、、、、、、

「オモテナシ」というフレーズを使うことに便乗している会社が目立ちますけれど、、、、、、、、

オモテムキ(表向き)なことばかりやっている企業がいかに多いか!ということが昨年、露呈しました。


メニューの意図的な改ざんであるにもかかわらず、、、、、、、、、、

「表示を謝っただけだ」と言い張る始末です。



表向きは、お客様のために!

しかし、その実は自分たちの利益をあげるためだけに!

まさに、オモテムキ です。


有名企業、老舗企業、上場企業、、、、、、、、、、、、

次から次へと露呈しました。


表向き「オモテナシ」と虚偽する企業が今の日本にこんなに多いとは・・・・・・・・



本物の「おもてなし」を提供する人というのは、、、、、、、、、、

わざわざそれを「オモテナシ」だ、などと口に発しないはずです。

なぜなら、相手に対する気遣いというのは、

・目立たず
・騒がず
・でしゃばらず

というのが和の基本であるからです。

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作者紹介

 滝澤 修

Author: 滝澤 修
長野県千曲市出身
1999年にカナダに移住
バンクーバーとケロウナに両在住

初めてケロウナを訪れたのは
1991年6月のことでした。
そのとき、ケロウナのゴルフ環境
に魅了された私は、1999年から
ケロウナに移住し、ケロウナでゴル
フにどっぷり浸かる生活をスタート
しました。
カナダで一番恵まれたゴルフ天国の
町がケロウナです。ケロウナのゴル
フ環境を知り尽くしている私が、
日本から来られるゴルファーの方々
を直接ご案内しております。


滝澤の簡単自己紹介
長野で生まれ育ち、家業の廃業が人生の転機になった。1999年カナダBC州ケロウナに移住する。
起業してカナダ産ワインの輸出ビジネスを開始し日本にカナダのワインを広げる活動を行う。
2009年からケロウナとバンクーバーの二拠点生活をスタートする。夏はケロウナ、冬はバンクーバーが基本となる。
ゴルフを通して健康作り、コミュニケーション能力を養うプランを日本人向けにプランしてケロウナで実施する。
もっと多くの人に出逢い、刺激しあい、信頼しあえる関係を育める人生になるよう今もなお模索しながら実践中です。
滝澤のプロフィール

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